通 知：
旅游業(yè)作為世界上最大的新興產(chǎn)業(yè)每年國際旅游業(yè)的交易額已超過3000億美元。據(jù)世界旅游組織預(yù)測到2000年底國際旅游人次可望達到6.6億相當(dāng)于世界總?cè)丝诘?/span>10左右。旅游收入將增至5000 億美元旅游業(yè)將取代石油工業(yè)、汽車工業(yè)成為世界上最大的創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)。1992年世界旅游與觀光理事會根據(jù)總收入、就業(yè)、增值、投資及納稅等幾個方面的分析證明旅游業(yè)作為世界上最大產(chǎn)業(yè)的態(tài)勢正在形成。因此世界旅游與觀光理事會指出旅游業(yè)是促進經(jīng)濟發(fā)展的主要動力旅游業(yè)已成為世界上最大的就業(yè)部門共產(chǎn)生1.27億個工作崗位約占世界勞動力總數(shù)的6.7旅游業(yè)是創(chuàng)造高附加值的產(chǎn)業(yè) 其增值額已達到14490億美元旅游是各國財政中主要的納稅產(chǎn)業(yè)之一 全世界的旅游企業(yè)及從業(yè)人員的納稅總額高達3030億美元。旅游業(yè)對世界經(jīng)濟的貢獻不僅是產(chǎn)生的產(chǎn)值和提供就業(yè)崗位的貢獻它同時還帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來一系列的經(jīng)濟效益。
旅游業(yè)將成為世界上最大的產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)作為世界上最大的新興產(chǎn)業(yè)每年國際旅游業(yè)的交易額已超過3000億美元。據(jù)世界旅游組織預(yù)測到2000年底國際旅游人次可望達到6.6億相當(dāng)于世界總?cè)丝诘?/span>10左右。旅游收入將增至5000 億美元旅游業(yè)將取代石油工業(yè)、汽車工業(yè)成為世界上最大的創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)。1992年世界旅游與觀光理事會根據(jù)總收入、就業(yè)、增值、投資及納稅等幾個方面的分析證明旅游業(yè)作為世界上最大產(chǎn)業(yè)的態(tài)勢正在形成。因此世界旅游與觀光理事會指出旅游業(yè)是促進經(jīng)濟發(fā)展的主要動力旅游業(yè)已成為世界上最大的就業(yè)部門共產(chǎn)生1.27億個工作崗位約占世界勞動力總數(shù)的6.7旅游業(yè)是創(chuàng)造高附加值的產(chǎn)業(yè) 其增值額已達到14490億美元旅游是各國財政中主要的納稅產(chǎn)業(yè)之一 全世界的旅游企業(yè)及從業(yè)人員的納稅總額高達3030億美元。旅游業(yè)對世界經(jīng)濟的貢獻不僅是產(chǎn)生的產(chǎn)值和提供就業(yè)崗位的貢獻它同時還帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來一系列的經(jīng)濟效益。
中國的旅游產(chǎn)業(yè)萌芽于20世紀(jì)20年代。雖然目前旅游業(yè)在發(fā)展過程中暴露了一些問題但宏觀上講旅游業(yè)確是我國的一項“朝陽產(chǎn)業(yè)”它已經(jīng)成為國民經(jīng)濟中重要的產(chǎn)業(yè)部門甚至可以說將成為支柱型產(chǎn)業(yè)。目前我國旅游業(yè)普遍存在的問題是旅游產(chǎn)品趨同、企業(yè)經(jīng)營模式老化、旅行社行業(yè)經(jīng)營中的不規(guī)范競爭等等這些問題已使很多旅游企業(yè)無法經(jīng)營下去甚至面臨破產(chǎn)倒閉這些問題的出現(xiàn)促使旅游從業(yè)者積極開拓新思路、尋找新途徑。我國旅游業(yè)的發(fā)展在旅游方式、企業(yè)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面呈現(xiàn)以下幾個趨勢: 第一旅游方式從過去以組團旅游為主逐漸向散客旅游、自助化、信息化的方向轉(zhuǎn)化。目前我國旅游業(yè)主要由旅游代理商、旅游供應(yīng)商、旅客三個因素組成。旅游方式主要分為散客旅游和旅行社組團旅游兩種。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)給人們留下了許多負(fù)面的印象主要是吃不好、睡不好、玩不好使旅游變成了只有旅沒有游但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展自助旅游的人越來越多并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間三五個家庭結(jié)伴出行驅(qū)車數(shù)千公里跑遍大江南北已不是稀奇事。傳統(tǒng)的旅游接待方式諸如跑市場、打電話、發(fā)傳真等操作模式不僅成本高耗力費時同時游客在旅游產(chǎn)品的選擇上也會受到很大限制。近幾年來 隨著電子信息及網(wǎng)絡(luò)化的飛速發(fā)展旅游也實現(xiàn)了網(wǎng)上交易散客自助旅游越來越受到人們的青睞。
它不僅方便、快捷而且信息量大游客的自主性大大增強?，F(xiàn)代旅游業(yè)中信息技術(shù)種類繁多如計算機預(yù)定系統(tǒng)、電子貨幣交易系統(tǒng)、可視圖文、電子小冊子、計算機管理信息系統(tǒng)、航空電子信息系統(tǒng)等其中計算機預(yù)訂系統(tǒng)占據(jù)著支配地位離開這些信息和信息技術(shù)的利用旅游業(yè)將難以為繼。第二旅游企業(yè)的經(jīng)營模式由傳統(tǒng)的分散經(jīng)營向精細(xì)分工、集中經(jīng)營轉(zhuǎn)化。旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外現(xiàn)在更加分工細(xì)致不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。而且專業(yè)化的旅游服務(wù)公司越來越多如酒店預(yù)訂、票務(wù)預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、旅游景點預(yù)訂、旅游咨詢等。同時由于小型的旅游企業(yè)抗風(fēng)險能力較差競爭能力也很弱很多大型的旅游企業(yè)開始通過收購、控股等手段走向集中發(fā)展實現(xiàn)集團化經(jīng)營。第三旅游產(chǎn)品及服務(wù)項目不斷創(chuàng)新向精細(xì)化方向發(fā)展。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展人們出游意識的不斷增強傳統(tǒng)的、常規(guī)而雷同的旅游產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足不斷變化的市場需要為適應(yīng)人們?nèi)找嫣岣叩漠a(chǎn)品口味開發(fā)新型旅游產(chǎn)品勢在必行。為此工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等專題性旅游項目應(yīng)運而生并逐步從長線向郊區(qū)短線延伸因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出因此各種各樣的度假村越來越多人們開始在雙休日、節(jié)假日期間拋下一周的緊張和都市的浮華來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯參加田園勞動欣賞山水風(fēng)光追求自然、清醇和淳樸。總之任何一種產(chǎn)業(yè)只有適應(yīng)市場需要才能得以生存和發(fā)展旅游業(yè)也是如此殘酷的競爭給我們提出了各種各樣的難題同時市場的發(fā)展也給我們創(chuàng)造了更多更好的機會。
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